A.明确所要解决的问题为什么比其他问题重要
B.解决问题的必要性可以不向有关人员说明清楚
C.要制定改进计划，明确解决问题的期限
D.解决问题的突破口就在问题内部
E.分析问题原因是一个设立假说，验证假说的过程。