[B单选题]

一辆汽车行驶了10万公里,共发生4次故障,每次故障后的维修时间分别为10分钟、30分钟、20分钟和40分钟。[2010年真题]生产厂家为提高汽车的市场占有率而采取的下列管理措施中,属于可靠性管理措施的是(  )。

A.建立故障报告分析及纠正措施系统

B.建立成本管理系统.

C.建立顾客满意度评价系统

D.建立网络管理系统

参考答案与解析: