流程图可以对一个过程中各步骤之间总体进行研究，以达到（ ）目的。

A.发现故障存在的潜在原因

B.知道哪些环节薄弱

C.对薄弱环节进行质量改进

D.提供步骤之间活动所需的资源

E.监管过程，提升质量水平