[单选题]
质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低,反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵,根据GB/T19000—2008标准的定义,质量是“一组固有特性满足要求的程度”。汽车是( )类别的产品。
A.流程性材料
B.软件
C.硬件
D.服务
参考答案与解析: