因柜员原因导致账户信息有误，未联系上客户的，暂不修改。当客户再次办理业务时有异议的，按照()原则采取相应处理。

[问答题]因柜员原因导致账户信息有误，未联系上客户的，暂不修改。当客户再次办理业务时有异议的，按照()原则采取相应处理。

[问答题]因柜员原因导致账户信息有误，未联系上客户的，暂不修改。当客户再次办理业务时有异议的，按照( )原则采取相应处理。

[多选题]因柜员的误操作，致使客户存款账户的()有误，可以进行账户信息修改。A.客户姓名B.存款期限C.证件信息D.通知存款品种

[判断题]( )柜员可在客户未离开网点时办理账户信息修改交易。A.对B.错

[填空题] 账户信息修改指柜员在办理开户业务过程中，客户姓名、账户存期输入错误，或办理支票存款时起息日发生错误，_____进行修改更正的一种行为。(三级)

[单选题]专注办理业务：按照“现场客户优先的原则”，柜员应专心为客户办理业务，原则上（）。A . 不接听电话，特殊情况需简短接听、快速结束B . 不接听电话C . 简短接听、快速结束D . 可随意接听

[单选题]邮政储蓄网点的普通柜员可以应客户要求办理账户信息修改。A .正确B .错误

[单选题]由于柜员原因导致存款账户的()错误，不能通过账户信息修改处理。A.证件类型B.客户姓名C.存款金额D.存款期限

[问答题] 客户服务人员在接待客户办理业务时，当遇到两位以上客户办理业务时，应当如何处理？

如遇客户未在预约时间取件,为避免滞留超时,再次出仓后直接滞留5-暂未联系上客户(电话无人接听/无法接通/关机)即可。A. 正确B. 错误