A.提供格式条款的一方有提示说明的义务
B.加重对方责任,排除对方主要权利的格式条款无效
C.对格式条款有两种以上解释的,应当做出不利于提供格式条款一方的解释
D.格式条款和非格式条款不一致的,由工商行政管理部门裁定