[单选题]

以下哪一项是一个有效的积极倾听技巧?
Ⅰ.总结;
Ⅱ.澄清;
Ⅲ.评估;
Ⅳ.强调。

A.只有Ⅰ和Ⅳ。

B.只有Ⅱ和Ⅲ。

C.只有Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ。

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ。

参考答案与解析: