[单选题]
价值链分析可以通过识别什么会或不会为顾客增加价值而帮助一个组织获得竞争优势。以下哪项不是价值链分析中三个步骤中的一个?
A.识别能为最终产品增加价值的作业
B.确定顾客归因于最终产品的价值金额
C.通过增加对顾客的价值或减少生产成本获得竞争优势
D.识别每个作业的成本动因
参考答案与解析: