A.该分析虽然有用,但并不解决任何风险因素。
B.上述调查没有考虑过去三个月中没有购货经历的客户的情况。
C.如果客户调查全面综合,则没有必要上述分析的第一步和第二步,即使开展了这两步工作也不会取得成本效益。
D.对三个月业务的分析不会涉及到对客户的满意度的评估。