质量保证是“有效管理”的一个实质性的方面。通过有效管理促进达到质量要求的途径是（）。

A.对要完成的任务作透彻的分析

B.确定所要求的技能

C.选择和培训合适的人员

D.使用适当的设备和程序

E.创造良好的开展工作的环境