甲公司是C国一家家具生产企业，为了满足消费者日益增长的个性化需求，现推出个性化定制服务，可为不同的消费者提供能满足其个人需求的家具产品。甲公司实施的战略类型是（　　）。

[单选题]满足消费者的个性化需求，属于顾客忠诚层次中的（　　）。A.认知忠诚B.情感忠诚C.行为忠诚D.持久忠诚

[单选题]随着消费者主权的复归，消费者需求的个性化发展趋势日益明朗，以消费者需求为主体的（）大众生产价值链已经形成。A . 消费者→生产→消费者B . 生产→消费者→生产C . 消费者→产品→消费者D . 商品→货币→商品

[主观题]甲是一家著名的家具厂，最近推出了个性化定制的活动，即由客户确定家具的材料、样式，然后家具厂再购置材料制作。客户乙作为定作人前来洽谈，定了一套欧式风格的家具，在甲将家具按乙的要求定作完成之后，乙拒绝付款，则甲可以何保障自己的权利？A．甲可以行使对家具行使留置权。B．甲可以行使同时履行抗辩权。C．甲可以要求乙承担缔约过失责任。D．甲只能对乙提起诉讼。

[单选题]甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺：自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题，消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()A . 预防成本B . 鉴定成本C . 内部失效成本D . 外部失效成本

[填空题] 消费者往往对产品（）、（）、（）__等方面有具体的内在的个性化需求。

由于消费者需求的多样化、个性化, 的进货方式将对物流需求产生直接影响。( )A. 小批量、少批次B. 小批量、多批次C. 大批量、少批次D. 大批量、多批次

[单选题]（）是满足不同顾客个性化需求的营销方式A .差异化营销B .无差异化营销C .部分差异化营销D .定制化营销

[判断题] 个性化定制产品的价值在于它能更好的满足客户的需求。A . 正确B . 错误

[单选题]服务个性化是针对客户的( )来向用户提供满足其各种个性需求的服务。A．行为习惯B．抱怨C．特点D．偏好

[多选题] 服务个性化是针对客户的（）来向用户提供满足其各种个性需求的服务。A .行为习惯B .抱怨C .特点D .偏好