[多选题]

最高管理者在质量管理体系中的作用有()。

A.建立组织的质量方针和质量目标

B.确保整个组织关注顾客要求

C.确保过程适宜,满足顾客要求,实现质量目标

D.确保获得必要的资源

E.确保质量方法的恰当使用

参考答案与解析: