[多选题]

沟通的作用主要包括(  )。

A.沟通是项目经理成功领导的重要手段和技能

B.沟通是决策和计划的基础

C.沟通是工程管理人员和工程技术人员都需要具备的能力,而对工程技术人员来说则更加重要

D.沟通是组织和控制项目管理过程的依据和手段

E.沟通是建立和改善人际关系的必不可少的条件准

参考答案与解析: