[多选题]
质量管理体系的理论说明是整个质量管理体系基础的总纲,它说明了()
A.质量管理体系的作用
B.顾客对组织的重要性
C.质量管理体系的目的就是帮助组织增进顾客的满意
D.顾客对组织持续改进的影响
E.质量管理体系的要求
参考答案与解析: