甲企业销售乙餐厅的礼品券，持礼品券的客户可在乙餐厅用餐。礼品券向客户提供了显著低于餐饮正常售价的重大折扣（客户支付100元购买礼品券，持礼品券能在餐厅享用售价为200元的餐饮）。甲企业在客户有需求时才购买礼品券。礼品券通过甲企业的网站销售，并且礼品券不可退回。甲企业与乙餐厅共同确定向客户销售礼品券的价格。礼品券出售后甲企业有权收取礼品券出售价格30%的金额。因客户在购买时及时付款，甲企业不承担信用风险。甲企业协助客户解决对餐饮的投诉井且有一项客户满意度计划。但是由乙餐厅负责履行与礼品券相关的义务，包括针对客户不满意服务的补救措施。下列各项正确的是（）。

[不定项选择] 银卡客户在其生日到来之际，移动公司给其赠送价值100元的生日礼品，这100元礼品包括哪些内容（）A . 鲜花B . 60元沟通缴费卡C . 蛋糕D . 40元虚拟网短信卡

[单选题]甲公司2×17年出售1000张礼品卡，每张面值500元，可在其所有营业网点兑换。甲公司基于类似礼品卡的相关历史经验，预计此次未行使礼品卡权利的金额为总

[单选题]销售人员可以利用赠送小礼品给客户，从而引起客户兴趣，进而接近客户，被称为（）。A . 馈赠接近法B . 利益接触法C . 产品接触法D . 迂回接触法

[单选题]一券五值面向的客户范围（）A .行业应用客户B .政企总机服务团购C .政企总机服务团购50单以上客户D .4M及以上全业务融合E .80元以上后付费单产品F .以上全部

[多选题] 我行贷记卡客户用积分兑换礼品的渠道主要包括（）。A . 致电客服中心人工兑换B . 网银注册用户网上兑换C . 去网点兑换D . 积分兑换礼品单传真到卡中心

[判断题] 买券还券是指客户通过其信用证券账户申报买券，结算时买入证券直接划转至证券公司融券专用证券账户的一种还券方式。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 优惠券是指提供一定价格折扣的商品券。A . 正确B . 错误

[判断题] 在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。A . 正确B . 错误

第五套人民币2015年版100元券，2019年版50元券、20元券、10元券都使用了红外配对图案，位于（）图案中。A. 票面背面中部和右侧的凹印B. 票面正面中

[判断题] 销售人员利用赠送礼品的方法来接近客户，以引起客户的注意和兴趣。A . 正确B . 错误