[单选题]

A公司是一家微波炉销售企业,其售后服务方面不够完善,有待加强。因此,为了提高售后服务水平,A公司专门向拥有超高售后服务评价的汽车销售公司进行学习。结合上述信息可以判断,A公司的基准分析的类型是(  )。

A.过程或活动基准

B.竞争性基准

C.一般基准

D.内部基准

参考答案与解析:

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