[单选题]

市场营销过程中的最后一个步骤是()。

A.设计客户导向的营销战略

B.理解市场和客户的需求、欲望

C.建立营销性的关系和创造客户愉悦

D.从客户处获得价值以创造利润和客户价值

参考答案与解析: