A.将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理
B.各级领导建立统一的宗旨和方向，并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件
C.全员参与
D.基于数据和信息的分析和评价的决策
E.以产品为关注焦点