[多选题]

企业业务流程分析和重组的步骤包括()。

A.对现有流程进行调研

B.绘制现有流程,对流程中的每个活动进行描述

C.选择最好的解决方案,安排专人负责实施

D.寻找解决问题的方法

E.进行社会分析

参考答案与解析: