物业服务企业不履行或者不完全履行的义务包括（　　）。

A.物业服务合同约定的维修、养护、管理和维护义务

B.物业服务企业公开作出的承诺

C.前期物业服务合同中关于维修的约定义务

D.物业服务企业退还预收物业费的责任

E.物业服务企业制定的服务细则