[问答题]

小伟在某小区刚买了一套住宅,准备于2013年5月12日办理入住手续,当天上午,小伟直接找到物业服务企业的经理自我介绍说:“我接到入住通知书已经半年多了,由于工作忙,一直没来办理手续,今天特抽空来办理”。
  工作人员说:“没关系,我们一切为用户服务,不论拖多长时间,我们都一样办理。”工作人员说:“您的材料是否都带齐了?”
  小伟遂拿出买房合同、入住手续书及付款收据。
  工作人员说:“可以了。”
  小伟问:“你们公司的收费标准有批文吗?”
  工作人员说:“有,你看,这是房地产开发公司的批文。”
  小伟说:“我最近资金比较紧张,维修基金这一部分我能不能缓交,等到发生大修时,我一定补齐。”
  经理说:“可以,不过您必须写一个保证。”
  小伟问:“装修是否要办理手续?”
  工作人员说:“只要您不破坏承重墙,就不用办理任何手续了。”
  小伟问:“装修前是否要交一些费用?”
  工作人员说:“您自己找人装修就不用交任何费用了。”
  小伟又问:“我是否可以一次缴纳10年的管理费?”
  工作人员说:“那太好了,都像您这样我们的服务就有保障了。”办完手续保安部派人来送钥匙。
  小伟接过钥匙说:“行了,还要办理什么手续吗?”
  工作人员说“没有了,您装修完就可以入住了,欢迎您成为我们的新业主。”
  问题:
  请说明入住服务的流程?
  2.在组织入住过程中应注意哪些问题?
  3.请指出并改正本案例中存在的错误与不妥之处。

参考答案与解析:

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