下列各项属于物业服务企业有形展示的有（　　）。

[多选题]属于服务蓝图有形展示的是()。A.酒店的财务软件系统B.酒店前台的微信支付二维码C.酒店的办公管理系统D.酒店介绍的资料

[单选题]服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的（　　）。A.设计因素B.周围因素C.社会因素D.信息沟通

[单选题]服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的（）。A.设计因素B.周围因素C.社会因素D.信息沟通

[问答题] 服务企业为什么要进行有形展示？

[多选题]下列各项属于物业服务企业二级资质条件的有（　　）。A.注册资本人民币在50万元以上B.注册资本人民币在300万元以上C.物业管理专业人员以及工程、管理

[单选题]服务的有形展示（　　）。A.从构成要素的角度进行划分，可分为三种要素类型：实体环境、信息沟通和价格B.就是用实物将企业抽象的服务具体化C.其实就是标出

[多选题]下列各项经营活动中，属于物业服务企业直接投资的项目有（　　）。A.投资开办餐厅B.购置洗地机C.房屋租赁经营D.购买企业股票E.投资建立子公司

[多选题] 下列各项经营活动中，属于物业服务企业直接投资的项目有()A .投资开办餐厅B .购置洗地机C .房屋租赁经营D .购买企业股票E .投资建立子公司

[多选题]服务企业通常可运用（　　）来实现有形展示。A.价目表B.公司网页C.服务设施D.营业厅的内部装潢和布局E.企业知名度

[单选题]服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的哪一种()。A . 设计因素B . 周围因素C . 社会因素D . 信息沟通