[多选题]
培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序,一般包括( )基本步骤。
A.明确培训评估的目的
B.培训评估方案的制订
C.培训评估信息的收集
D.培训评估信息的整理与分析
E.撰写培训评估报告
参考答案与解析: