A.使出版企业和服务者了解消费者对产品或服务质量的评价和期望
B.为出版单位提供最新的市场情报和服务情报
C.为出版单位和消费者构建一个渠道
D.减少数字出版产品投资和经营的损失
E.改进出版单位的销售业务流程和管理技术