[多选题]
关于出版社客户管理方面的说法,正确的是( )。
A.加强客户管理必须强化劳动意识和劳动精神
B.管理模式要不断创新,与时俱进
C.客户管理要充分利用好集成化的管理手段
D.管理应该由管理者和被管理者一同来完成
E.调动客户的积极性是客户管理的核心
参考答案与解析: