A.服务对象有单纯的问题或障碍
B.在获得与使用潜在的助人资源方面有特殊困难
C.在获得及使用资源方面没有特殊困难
D.服务对象遭遇的问题复杂，需要多位专业人员的服务才有可能解决
E.服务对象有单纯的问题，但在获得及使用资源方面没有特殊困难