A.信访事项应当自受理之日起90日内办结
B.信访事项依法延长办理期限不得超过30日
C.信访人对处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求复核
D.信访人对复核意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求复查