[多选题]

一般来说,人们遭遇危机后的反应可分成不同的阶段,包括(  )。

A.初始的紧张和惊吓

B.紧张过后短时间的迟钝

C.个人或者家庭出现严重的紧张情绪

D.个人或者家庭采用不同的反应策略并观察这些策略是否有效

E.个人或者家庭内出现分歧

参考答案与解析: