2002年8月，一旅游团在杭州某家旅行社的导游员带领下去钱塘江观潮。时值8月中旬，钱塘江涨潮，景色极为壮观，江堤上游人如织。游览前，导游员详细告诉了游客观潮时应遵守的相关规定。不料，一名游客在观潮时由于忽视了应注意的事项，被其他游客挤的从江堤上摔了下去至重伤，成了残疾。该游客住院期间，旅行社为其垫付了一部分治疗费。事后，该游客认为旅行社应该赔付他全部医疗费用，并承担他的残疾生活费。而该旅行社认为，该社导游已经进到了责任，不负有赔偿责任。本案例中旅行社有没有责任，是否应当承担赔偿责任?