一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应（）。

A.陪同前往，帮游客与商店交涉

B.让游客自己去商店退换

C.告诉游客不属于自己的工作范围

D.告知游客商品出了店就不能更换