A.初步要求
B.基本尺度
C.辅助指标
D.唯一标准
[单选题]衡量导游人员是否履行了应尽职责的基本尺度是看导游人员是否()。A .在旅游过程中发生了旅游事故B .在旅游过程中较好地处理了旅游故障C .正确地处理好与旅游团的关系D . D.落实了旅游计划规定的内容
[单选题]衡量导游人员是否履行了应尽职责的基本尺度是看导游人员是否()。A.做好了旅游事故的预防工作B.在旅游过程中较好地处理了旅游故障C.正确地处理好与旅游团
[主观题]_______是衡量导游人员是否合格、是否优秀的最终标准。
[判断题] 评价导游人员在带团过程中是否履行了职责的基本尺度是旅游者对导游工作的满意程度。A . 正确B . 错误
[单选题]个性化服务是导游人员在落实接待计划规定的内容之外为满足部分或个别游客的()而提供的服务。A.基本需求B.特殊需求C.合理需求D.额外需求
[试题]导游人员在__________,享有调整或者变更接待计划的权利。
[单选题]接待计划是组团旅行社委托各地方接待旅行社组织落实旅游活动的( )安排,是导游人员了解该旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据。A.契约性B.合同性C.指导性D.合约性
[单选题]接待计划是组团旅行社委托各地方接待旅行社组织落实旅游活动的( )安排,是导游人员了解该旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据。A.契约性B.合同性C.指导性D.合约性
[多选题] 导游人员享有调整和变更接待计划的权利的条件是()A . 在旅行活动过程中B . 可能危及旅游者人身、财产安全的紧急情形C . 征得全部旅游者同意D . 事后报告旅行社
[多选题] 导游人员在接受散客接待任务后,应详细阅读接待计划,明确()。A . 所接游客姓名、人数B . 抵达本地的日期,所乘航班或车次C . 行李车和交通票据如何落实D . 所要提供的服务项目E . 下榻饭店名称