孙小姐等25名游客与某旅行社签订了旅游合同，参加该旅行社组织的“桂林4日游”，双方在合同中约定，旅行社提供“空调旅游大巴”，住宿标准为“双人标准间，独立卫生间”等，但没有约定违约责任，在旅游过程中，旅行社多处违反合同规定，将承诺的“空调旅游大巴”换成了普通的客车，将住宿标准从“双人标准间，独立卫生间”变成了“四人普通间，公共卫生间”
等。孙小姐等人认为旅行社违反合同约定，私自减低了服务标准，使他们的合法权益受到了侵害，要求旅行社赔偿损失。而旅行社则辩称由于恰逢旅游旺季，旅游目的地接待能力有限，旅行社凭借以往关系才解决了交通住宿问题，所以降低交通，住宿标准使因为恰逢旅游旺季所致，属于不可抗力，因此拒绝赔偿。旅行社的辩称是否合法？为什么?