A.利用破冰游戏等互动环节促进组员相互认识和熟悉
B.找到小组中具有领袖气质的组员,帮其树立权威
C.在组员表达想法后,邀请其他组员给予回应
D.协助组员讨论订立小组契约和规范
E.协助组员发现并形成次小组