旅游车上，导游向游客宣布：“各位游客，现在是上午十一点，我们将乘车返回石家庄。
从邯郸到石家庄大约需要3个小时。途中我们将安排两次购物，需2小时”。有游客问道：“哪能赶上今晚的飞机吗？”导游回答说：“没问题！我们下午4点左右就能到达石家庄，飞机是晚上6时的航班，时间刚好”。可是在距石家庄还有20公里时，汽车停了下来。前方路上树立一块牌子：“公路塌方，禁止通行”。路政人员正在抢修。经导游了解，抢修至少需要2小时，那么肯定要误机了。请指出导游工作的失误及误机的处理办法?

[问答题]游客下车购物、拍照未能赶上火车,导游员该怎么办?

[问答题]游客下车购物、拍照未能赶上火车,导游员该怎么办?

[判断题] 旅游车的导游座，一般在游客较多时可以安排游客坐。A . 正确B . 错误

[多选题]如果有游客在旅游车上发生动晕症，导游应（　）。A.立即关心游客身体状况，及时调整到合适的位置B.将风油精涂抹于游客的太阳穴上C.如“动晕症”游客症状严

[单选题]从石家庄站托运一批到广州的货物（石家庄－广州里程2017km），请计算货物的运到期限是（）日。A . 7B . 8C . 9D . 10

[单选题]从石家庄托运包裹至上海（石家庄－上海客运里程1410km）运到期限为（）天。A . 5B . 6C . 7D . 8

[填空题] 京广线在河北省经过的中心局有：保定、石家庄、（）、邯郸。

[单选题]从石家庄托运行李至上海（石家庄－上海客运里程1410km）运到期限为（）天。A . 5B . 6C . 7D . 8

[多选题]如果有游客在旅游车上发生动晕症，导游员应（）。A.立即关心游客身体状况，及时调整到合适的位置B.将风油精涂抹于游客的太阳穴上C.如“动晕症”游客症状严

[多选题]游客购物时，导游应提醒游客坚持“三要”，即（　）。A.要买喜欢的物品B.要商家办理托运C.要商家开“发票”D.贵重物品要“保单”E.要买值钱的物品