A.为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关信息，从而增强受众的固有观念和行为
B.指导个人建立各种社会关系，正确调适自我行为，以适应相应的工作需求与社会需求
C.对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响
D.促使个人学习和实践专门的职业知识、技能和道德规范
E.为受众提供行为规范，供他们选择