结合时间和服务内容两大标准，下列各项属于个案工作的介入过程的有（　　）。

[单选题]邮政通信具有（）和服务性两大性质。A .公益性B .普遍性C .公用性D .依赖性

[多选题]下列各项属于个案工作服务模式的有（　　）。A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.人本治疗模式E.发展模式

[多选题] 下列属于普惠金融创新金融品种和服务手段内容的有（）。A . 鼓励大型银行加快建设小微企业专营机构B . 积极引导各类普惠金融服务主体借助互联网等现代信息技术手段，降低金融交易成本，延伸服务半径，拓展普惠金融服务的广度和深度C . 推广创新针对小微企业、高校毕业生、农户、特殊群体以及精准扶贫对象的小额贷款D . 鼓励金融机构运用大数据、云计算等新兴信息技术，打造互联网金融服务平台，为客户提供信息、资金、产品等全方位金融服务E . 积极鼓励网络支付机构服务电子商务发展，为社会提供小额、快捷、便民支

[多选题] 下列关于个案工作的介入过程的表述错误的有（）。A . 接案一收集资料-制定计划一签订协议一开展服务一结案一评估一追踪B . 接案一收集资料一签订协议一制定计划-开展服务一结案一评估一追踪C . 接案一收集资料一制定计划一签订协议一开展服务一评估一结案-追踪D . 接案一收集资料-制定计划一签订协议-开展服务一追踪-结案一评估E . 接案一制定计划一收集资料一签订协议一开展服务-结案一评估一追踪

[问答题] 个案工作的介入过程分为？

[多选题] 下列哪些选项属于消费时间的产品和服务？（）A . 打网球B . 空中旅行C . 电话购物D . 钓鱼E . 看电视

[单选题]以下（）不属于医学研究和服务内容。A .整形美容B .改变性别C .安乐死D . D.借腹怀胎

[多选题] 商品和服务支出——其他商品和服务支出包括以下内容（）。A . 行政诉讼费B . 离休人员特需费C . 国内组织会员费D . 稿费

[单选题]服务级别管理和服务报告属于以下哪种过程（）A .发布过程B .服务交付过程C .控制过程D .解决过程

[多选题]根据工作内容和服务方式不同，康复可以分为（）方面。A.医学康复B.教育康复C.职业康复D.康复治疗E.康复工程