导游人员王某未经旅行社批准和旅游者同意，擅自改变活动日程，减少参观项目，增加购物次数。据此，旅行社应向旅游者（）。

A.退还景点门票

B.退还导游服务费

C.赔偿违约金

D.归还全部旅游费用

E.给予旅游者精神赔偿费