[单选题]

秘书在进行信访受理工作时,错误的做法是(),

A.受理来信时,如果业务繁忙可以抽读

B.每一份信访来信都要进行登记

C.有群众来访时,既要态度热情,又要头脑敏捷,善于处理各种突发情况

D.受理信访来电时,要弄清楚来电人的基本信息并进行登记

参考答案与解析:

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