在2017年高考中，张某取得了优异成绩，被江苏省某“双一流”重点大学录取。进入大学以后，没有了父母的管教，加上自己的控制能力不强，性格内向的张某沉迷于网络，将大部分时间花在上网上，不参加班级群体活动，没有朋友，而且经常逃课，甚至能连续一个星期呆在网吧上网。一个学期下来，张某患上了网络孤独症。
问题：
（1）结合案例，说说网络孤独症有什么具体表现。
（2）如果大学辅导员老师，你应该如何帮助张某提高网络交际能力。