A.介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对其表示欢迎
B.询问游客在机场是否还有需要办理的事情
C.询问潜客托运的行李件数，并进行清点
D.帮助游客提取行李并引导其上车
E.介绍旅行社的业务和下榻饭店的情况