A.对
B.错
[多选题] 与服务对象讨论性话题的主要障碍包括:咨访双方不自在、()、担心服务对象提出性话题而自己没有准备好等。A . 文化背景不合适B . 担心冒犯服务对象C . 不知道主动引导服务对象进行性话题讨论的方法和技巧D . 没有足够的时间讨论性话题
[判断题]在咨询服务中,如果对象不愿谈论性问题,服务人员应停止讨论。()A.对B.错
[判断题]在咨询服务中,如果对象不愿谈论性问题,服务人员应停止讨论A.对B.错
[多选题]如果服务对象表示很难与性伴讨论性与生殖健康问题时,服务人员可以采用以下哪些建议?()A.建议其采用尝试、试探的方法,以看似无心的方式谈起在诊所偶然听到
[多选题] 服务人员可以注意服务对象的常规身体部位()A .双眼B .面部C .全身D .局部E .头顶
[问答题] 服务人员在服务对象未要求提供服务时,应与服务对象保持多远距离为宜?
[多选题] 咨询人员克服讨论性话题尴尬的方法:使服务对象明白讨论性话题和生殖健康咨询有关;()。A . 承诺保密B . 使用俗语和方言使他们觉得更自在C . 异性服务对象同意可以请与服务对象同性别的同事参加讨论D . 了解性知识,增加讨论的自在感
[单选题]当服务对象谈到个人遭遇时,服务人员应该A.保持沉默B.尽量改变这个话题C.努力让服务对象感到我能理解他/她的感受D.表示感慨感叹
[单选题]优质服务是指服务人员在满足服务对象()的同时,还要满足服务对象的精神需求,提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。A .质量要求B .式样要求C .物质需求D .生活要求
[单选题]优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时,还要满足服务对象的()需求,提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。A .精神B .生存C .生活D .特殊