[多选题]

在与客户沟通的过程中,应该注意事项有( )

A.配合顾客说话的节奏

B.语言表达要简明清晰

C.要尽量微笑服务

D.找到于顾客交流的共鸣结合点

E.学会赞美顾客

参考答案与解析: