下面内容节选自普通高中思想政治必修2《政治生活》。阅读教材内容，并根据要求进行教学设计。
政府的责任：对人民负责
解读一个市长的承诺
年初，某市政府召开新闻发布会，通报上一年市政府承诺要做的实事的完成情况，公布市长承诺市政府在新的一年将继续为群众办好的23件实事。其中有以下几个方面。
◆新增就业岗位6万个，实现下岗失业人员再就业2．5万人，安置就业困难对象4000人，培训下岗失业人员2万人以上。
◆新建乡村柏油路1579千米，使94％的行政村实现通柏油路，解决6万农村人口饮水困难问题，再建设600个文明生态村。
◆市建立动物防疫监督总站，县(市)区建立动物防疫监督站，乡镇建立动物防疫站，形成完备的三级动物疾病执法监督.疫情监测.疫病防治网络。
◆建成市.县两级疾病控制中心和市传染病院综合门诊楼，新增城镇参保职工6万人。
◆改造旧校舍20万平方米。
探究与共享
归纳市长承诺的内容，想一想，市长最关注的问题是哪些?
假如我们是该市市民，市长的承诺与我们有什么关系?
坚持对人民负责的原则
我国政府的宗旨是为人民服务，政府工作的基本原则是对人民负责。
坚持为人民服务的工作态度。政府及其工作人员要牢固树立为人民服务.真心实意对人民负责的思想，为人民谋利益。政府工作人员在执行公务过程中，必须深入群众，关注民生，体察民情，尊重民意；不能损害人民利益，违法失职行为要受到追究。


树立求真务实的工作作风。我们的政府不断健全基本公共服务体系，提高行政效率，增强服务意识，努力使政府的各项工作经得起实践.群众和历史的检验。

在某些地方，节庆活动被搞成了劳民伤财.徒有虚名的“形象工程”。有的城市层层“造节”，一年举办的节庆活动达三十多个；有的贫困县只有几十万人口，为举办文化节，县城里挂出几千盏红灯笼，摆出十多万盆鲜花。
对比“一个市长的承诺”，我们说，某些地区的“形象工程”体现的不是求真务实的工作作风。因为：
◆这些“形象工程”增加了政府财政的开支；
◆某些政府工作人员热衷于追求个人的“社会影响”和“出镜率”，而不是着力解决老百姓生产.生活中的实际问题；
◆这会助长某些政府工作人员弄虚作假的不良风气；
◆……
请你结合上面的事例和论述，说说政府应该如何真心实意为老百姓办实事。
坚持从群众中来到群众中去的工作方法。政府通过各种途径，依托各种群众组织.社会团体广泛收集群众的意见和建议，认真对待群众的来信来访，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。
求助有门投诉有道
在复杂的社会生活中，每个人都难免遇到困难，自己的合法权益还可能受到侵害。这时，我们除了可以从单位.社会团体等方面得到帮助之外，还可以求助于政府。政府为公民求助或投诉提供了多种途径。例如，政府建立了行政裁决.行政复议制度，国家还建立了行政诉讼制度，为公民求助或投诉提供了法律途径。
公民要学会向政府部门求助或投诉，这有助于解决自己的困难，维护自身的合法权益，也有助于政府不断改进工作。
要求：(1)根据教材内容设计本课题的教学目标。(9分)
(2)为达成教学目标，可采用哪些教学方法?请阐明理由。(17分)