[多选题]

销售物流管理的内容主要包括(  )。

A.制定市场战略和物流战略   

B.规划物流网络布局

C.策划销售物流总体运作方案  

D.物流人员的管理、激励

E.物流客户服务的方案

参考答案与解析: