[多选题]
提高普通顾客忠诚度的方法包括( )。
A.完整地认识整个客户生命周期
B.提供个性化的产品和服务
C.以客户为中心,为客户提供最合适的服务
D.采用卓有成效的消费累积奖励方案
参考答案与解析: