[单选题]

健康管理服务的()特性是指顾客在购买健康服务的整个过程中既无法看到、触摸到,也无法用形状、质地、大小标准来衡量和描述。

A.易逝性

B.无形性

C.不稳定性

D.不可分割性

参考答案与解析:

相关试题

不论你有多富有,也无法用金钱买到健康。

[试题]不论你有多富有,也无法用金钱买到健康。

  • 查看答案
  • 健康管理服务的()特性是指健康管理服务是服务人员与消费者间的人际接触、合作与互动过程,工作疏忽无法避免,服务质量往往会由于各自或双方同时出现的心理与行为的变化波动而失去稳定性。

    [单选题]健康管理服务的()特性是指健康管理服务是服务人员与消费者间的人际接触、合作与互动过程,工作疏忽无法避免,服务质量往往会由于各自或双方同时出现的心理与行

  • 查看答案
  • 健康管理服务营销组合中的()是指一个健康服务机构如何有效地进行健康管理服务。

    [单选题]健康管理服务营销组合中的()是指一个健康服务机构如何有效地进行健康管理服务。A.人员B.促销C.过程D.有形展示

  • 查看答案
  • 健康管理服务营销组合中的()是指健康服务机构提供给服务对象用于满足其健康需要和欲望的服务,包括有形和无形服务。

    [单选题]健康管理服务营销组合中的()是指健康服务机构提供给服务对象用于满足其健康需要和欲望的服务,包括有形和无形服务。A.渠道B.促销C.产品D.价格

  • 查看答案
  • 在服务过程中设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注,这体现了服务特性中的(

    [单选题]在服务过程中设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注,这体现了服务特性中的( )。A.可靠性B.响应性C.保证性D.移情性

  • 查看答案
  • 健康管理服务的特性不包括()

    [单选题]健康管理服务的特性不包括()A.无形性B.不可分割性C.稳定性D.客户的参与程度

  • 查看答案
  • 健康管理服务的()特性是指在健康管理服务产品中,从产品购买开始到服务结束,服务提供者与消费者始终是实现健康绩效的两个重要角色,缺一不可。

    [单选题]健康管理服务的()特性是指在健康管理服务产品中,从产品购买开始到服务结束,服务提供者与消费者始终是实现健康绩效的两个重要角色,缺一不可。A.易逝性B.

  • 查看答案
  • 健康管理服务营销组合中的()是指经过专业的健康管理技术培训的服务人员。

    [单选题]健康管理服务营销组合中的()是指经过专业的健康管理技术培训的服务人员。A.人员B.促销C.过程D.有形展示

  • 查看答案
  • 健康管理服务的()特性是指消费者在购买健康服务时,客户本人就在“工厂”里,亲自观察“产品”生产的全部工序。健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这被称作“瞬间真实”。

    [单选题]健康管理服务的()特性是指消费者在购买健康服务时,客户本人就在“工厂”里,亲自观察“产品”生产的全部工序。健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服

  • 查看答案
  • 消费者做出健康管理服务购买决策的()过程是指消费者在明确了自己的健康需求后,会通过网站和媒体以及各种相关广告来搜索信息。

    [单选题]消费者做出健康管理服务购买决策的()过程是指消费者在明确了自己的健康需求后,会通过网站和媒体以及各种相关广告来搜索信息。A.选择购买B.搜索信息C.识

  • 查看答案