A.当事人一方或双方可以书面向劳动保障行政部门提出协调处理申请
B.未提出申请的，劳动保障行政部门认为必要时可以进行协调处理
C.当事人协商解决不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
D.对仲裁裁决不服的，可以自收到集体劳动争议仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼