A.对于不同人提出的同样问题，回答可以因人而异
B.随时打断对方谈话来表达自己对对方谈话的兴趣
C.支持对方正确观点和行为要态度鲜明
D.纠正对方错误观点，行为要和缓、婉转、耐心
E.恰当运用点头、伸大拇指等体语