[多选题]

接待前的心理预测给接待计划和具体安排导游工作提供了依据。例如,()。

A.在接待前对不同的对象进行必要的心理预测,尽可能地了解他们的兴趣、爱好、职业、愿望和要求,对导游员制订接待计划是完全必要的

B.游客若是老年客人,可考虑多作养生方面的介绍

C.游客若从事能源工作,可对其作四川水电、地质矿藏资源等方面的介绍

D.游客若是多为女性,可考虑多作美容方面的介绍

参考答案与解析: