因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游应（　）。

[多选题]因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员应（）。A.及时向接待社报告B.立即调整活动日程C.通知下一站接待社D.办理退房（车、餐）等相关事宜E

[多选题]因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员应（）。A.及时向接待社报告B.立即调整活动日程C.通知下一站接待社D.办理退房（车、餐）等相关事宜E

[单选题]因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游错误的做法是（　）。A.及时向接待社报告B.通知下一站接待社C.立即调整活动日程D.办理退房（车、餐）等事

[单选题]因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员错误的做法是（）。A.及时向接待社报告B.通知下一站接待社C.立即调整活动日程D.办理退房（车、餐）等

某旅游团由于航班延误，抵达旅游目的地迟了4个小时，造成旅游时间缩短，导游正确的处理方式为（）A. 适当压缩景点的游览时间B. 重新安排落实交通、游览等事宜C.

[主观题]旅游团在抵达时延误，造成旅游时间缩短，地陪应酌情减少部分游览项目，让旅游活动顺利进行。（ ）

[多选题]因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时间缩短，导游人员应做好的工作有（）。A.向游客进行耐心解释B.给予游客适当的补偿C.办理退房（车、餐）等相关事

[单选题]在旅游团未到达之前，地陪应确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间，以免()。A . 漏接B . 误接C . 空接D . 错接

[单选题]在旅游团抵达的机场（车站、码头）找到旅游团后，地方导游人员应问清旅游团的团名、领队、全程导游人员的姓名以及旅游者人数，（）。A.以防错接B.以防误会C

[单选题]旅游团抵达后，景区导游应做的服务工作有（）。A .认清旅游团；核实人数；如与计划不符应及时通知旅行社；集中清点行李，如有行李遗失或破损，应协助当事人到有关部门办理行李丢失或赔偿申报手续；集合登车，上车后要礼貌地清点人数，到齐坐稳后请司机开车。B .认清旅游团；协助全陪核实人数；集合整队，带队逐一参观讲解；参观结束后，欢送旅游团。C .认清旅游团；协助全陪核实人数；集合整队，带队逐一参观讲解；参观结束后，协助全陪集合登车并清点人数，欢送旅游团。